TOIMITUSEHDOT
Verkkokaupan tuotteita myy Via Minnet Oy, Y-tunnus 2605612-5. Hinnat sisältävät arvonlisäveron (Suomi alv 24%). Kansainväliset asiakkaat ovat vastuussa kohdemaansa tulleista, maksuista ja veroista. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskustannusten muutoksiin.
Toimitus- ja postimaksut
Kirjepostina:
Suomi 4,90 €
Eurooppa 6,90 €
Muu maailma 9,90 €
DHL Express:
Eurooppa 19,00 €
Muu maailma 29,00 €
Lähetämme verkkokauppatilaukset viimeistään tilausta seuraavana kolmantena normaalina työpäivänä.
Maksu
Tilaus maksetaan ostoksen yhteydessä Paytrail-maksupalvelun kautta.
Verkkopankit: Nordea, Op, Aktia, Sampo, Danske Bank, Handelsbanken, S-pankki, Tapiola sekä Ålandsbanken
Lasku/osamaksu: Collector lasku/osamaksu
Kortit: Visa, Visa Electron, Mastercard, Diners Club ja JCS
Muut maksutavat: MobilePay
Kuitti/Takuutodistus:
Tilaajalle toimitetaan sähköpostiin arvonlisäverollinen kuitti, kun tilaus on vastaanotettu.
Palautus ja vaihto
Asiakkaalla on oikeus palauttaa tai vaihtaa tuotteet 14 päivän kuluessa. Tuotteen on oltava käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Huomioithan, että korvakorut ovat hygieniatuotteita eikä avattuja tuotepakkauksia voi täten vaihtaa eikä palauttaa. Räätälöidyillä ja alennettuun hintaan myydyillä tuotteilla ei ole palautus- eikä vaihto-oikeutta.
Jos tuote halutaan vaihtaa tai palauttaa, pyydämme ystävällisesti ottamaan meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen: [email protected]
Yhteydenoton jälkeen, voit ladata tästä palautus- ja muutoslomakkeen. Täytä lomake ja lähetä se tuotteen/ tuotteiden kanssa osoitteeseen: Viaminnet, Mariankatu 10, 00170 HELSINKI, SUOMI.
Hyvitys: Asiakas vastaa palautuksen lähetysmaksusta. Jos tuote on noudettu myymälästämme, voi tuotteen myös palauttaa myymäläämme.
Viaminnet korvaa palautetun tuotteen/palautettujen tuotteiden hinnan tilillesi 2-3 päivän kuluessa siitä, kun palautus on vastaanotettu ja tuote/tuotteet todettu hyvityskelpoisiksi.
Palautuksen mukana on oltava täytetty palautus- ja muutoslomake. Muista palauttaa kaikki tuotteen osat. Jos olet ostanut tuotteen laskulla, on lasku maksettava täysimääräisesti ajallaan. Hyvitämme maksun tilillesi käsiteltyämme palautuksen. Laskutusmaksulisä (2,95 €) on maksettava, vaikka palauttaisit kaikki tilauksesi tuotteet. Laskutusmaksua ei korvata pankkitilillesi.
Force Majeure
Via Minnet Oy ei ota vastuuta ylivoimaisen esteen aiheuttamista haitoista tai viivästyksistä. Via Minnet Oy:lla on oikeus muuttaa toimitusehtoja. Kuluttajan vastuulla on tutustua tilaus- ja toimitusehtoihin ennen tilaamista.